信访工作人员责任目标 

1、熟悉纪检监察室信访工作的有关条例法规，严格按规定的权限和程序办理检举、控告、和申诉。

2、对来信、来访、电话举报的接受、受理、送阅、承办（包括转办）认真记录，填写制式的簿、卡、单，做到文字表达准确，字迹工整。

3、按照领导的批示，具体办理或催办、自办和交办案件，督办转办案件，确保按期优质结案或办结。

4、结案或办结之后，案件材料以案件为单位整理立卷，做到材料齐全，排列有序，有封皮，有目录。

5、各种报表要按时上报，统计准确无误，向上级报告材料符合行文规定。

6、随时搜集、认真分析信访信息，每学期整理一份信访信息分析简报。对重要信息及时整理成卡片，迅速向有关领导或单位传送，用于指导工作。